سياسة الخصوصية

نطاق هذه السياسة

Vants AI علامة خدمات مستقلة تقدّم استشارات تبنّي الذكاء الاصطناعي وتشخيص سير العمل وتنفيذه. تشمل هذه السياسة زوار الموقع ومن يرسلون استفسارات تجارية، ولا تحل محل ترتيبات معالجة البيانات المتفق عليها لمشروع العميل.

ما نجمعه ولماذا

عند إرسال نموذج الاستفسار، نتلقى الاسم وبريد العمل ورقم الهاتف الاختياري والشركة والدور الوظيفي وتفاصيل سير العمل والأولويات والجاهزية والإطار الزمني. ونسجّل أيضًا مصدر الطلب واللغة ومعلومات الموافقة. نستخدم هذه البيانات لفهم الطلب وتقييم الملاءمة والرد عليك.

تُعالج معلومات الطلب التقنية لتشغيل الموقع وحماية النموذج من إساءة الاستخدام. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات شخصية حساسة أو معلومات سرية تخص عملاءك.

استفسارك وموافقتك

يطلب النموذج موافقتك على التواصل بشأن طلبك، ولا يشترك بك في قائمة تسويقية. يمكنك سحب هذه الموافقة بالتواصل معنا، ولا يؤثر السحب في المعالجة المشروعة التي تمت قبله.

الاستضافة والسجلات وتخزين المتصفح

تستضيف Vercel الموقع، وتُرسل الاستفسارات المقدّمة إلى Notion لمراجعتها. وقد يعالج هذان المزوّدان البيانات خارج بلدك. تُناقش متطلبات الاستضافة أو موقع البيانات الخاصة بالعميل ويُتفق عليها قبل بدء المشروع.

يحفظ الموقع تفضيل المظهر في التخزين المحلي للمتصفح. وتُحفظ مسودة النموذج في تخزين الجلسة داخل علامة التبويب الحالية، ثم تُحذف بعد نجاح الإرسال. يمكنك مسح هذه المعلومات من إعدادات المتصفح.

تخضع الروابط الخارجية، بما فيها واتساب والمنصات الاجتماعية، لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّديها.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

تُحفظ بيانات الاستفسار أثناء النظر فيه، وطوال الحاجة إليها في مناقشة تجارية جارية أو تعاقد قائم. وقد تُحفظ السجلات مدة أطول إذا اقتضى ذلك التزام نظامي منطبق أو تسوية نزاع. وتُحذف المعلومات أو يُزال ما يعرّف بصاحبها عندما لا تعود لازمة لهذه الأغراض.

يمكنك طلب مراجعة بيانات استفسارك أو حذفها. وإذا حال التزام نظامي دون الحذف، نوضّح لك السبب.

حقوقك وطلباتك

بحسب النظام المنطبق، يمكنك طلب معلومات عن المعالجة أو الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة، ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

استخدم رابط التواصل أدناه لإرسال طلب متعلق بالخصوصية، واذكر العلامة والبريد المستخدم في استفسارك. لا ترسل وثائق هوية إلا إذا طُلبت تحديدًا عبر قناة مناسبة.

تحديث هذه السياسة

نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الممارسات الموضّحة فيها، مع بيان تاريخ السريان المحدّث. ولا تتأثر حقوقك التي تكفلها الأنظمة المنطبقة.